Story
Beginning and the Mission
Partners
Our partners and investors
Certificates
Quality of our products
Plans
Who works in KooK
Blog
All news about our activities
Contact us
Social network and mail
Оставьте контакты
и мы свяжемся с вами
Правила проживания и условия предоставления услуг школы серфинга и серф-кэмпа Surffamily
1. Бронирование и оплата:
1.1. При бронировании вам необходимо оплатить 30% от итоговой суммы.
1.2. После перевода денежных средств вы получите письмо на указанный вами электронный адрес с подтверждением бронирования (или в мессенджер).
1.3. Вам необходимо оплатить оставшиеся 70% от итоговой суммы в день заселения. Оплата принимается наличными или переводом.
2. Возврат денег:
2.1. Если вы забронировали номер, оплатили 30% от итоговой суммы, но не прибыли в кэмп – деньги не возвращаются.
2.2. Если вы оплатили оставшиеся 70% от итоговой суммы, но передумали жить в кэмпе – деньги не возвращаются.
2.3. Surffamily оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг школы серфинга и серф-кэмпа в одностороннем порядке без объяснения причин. В этом случае возврату подлежат денежные средства в полном объеме за оставшиеся ночи проживания.
3. Уроки серфинга:
3.1. Урок серфинга, включенный в пакет, не может быть передан другому лицу.
3.2. В случае опоздания на трансфер на урок/с урока, вы самостоятельно и за свой счет должны будете добраться на урок/с урока. Стоимость трансфера в этом случае, а также в случае перемещения на собственном транспорте, не компенсируется.
3.3. Вас не допустят на урок серфинга, если вы будете находиться в состоянии алкогольного опьяненья.
3.4. В случае пропуска оплаченных уроков серфинга при отсутствии вины Surffamily деньги за пропущенные уроки не возвращаются.
3.5. В случае отказа от дальнейшего обучения серфингу, деньги за уроки не возвращаются.
4. Ущерб:
4.1. Если вы нанесли ущерб оборудованию, то оно подлежит возмещению.
4.2. За сломанный серф-борд взимается плата в размере 50% от его стоимости.

☑ Оплачивая бронирование, вы соглашаетесь с данными правилами школы Surffamily.

Surffamily brand


Онлайн-магазин
душевных серф-вещиц

Будьте на стиле, одевайтесь в Surffamily
Комфорт. Стиль. Качество.
Эти три слова всегда характеризуют наш выбор:
будь-то споты или волны, отели или виллы,
доски или гидрокостюмы.

Эти три слова подвигли нас на создание собственного бренда одежды и аксессуаров.

1
Доставка
по всему миру
Сроки и стоимость варьируются
2
Гарантия возврата
14 дней
Подробные условия читайте ниже
3
Предоплата
100%
Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа
Как все началось
А началось все с деревянных игрушек...

точнее, с деревянного кулона в виде серф-борда, купленного в Доминикане в 2012 году. Как вы понимаете, долго он не прожил.

Затем было привезено бесчисленное количество мини-досок на шею из разных стран и разного материала, которые вдохновили нас на создание собственного ювелирного изделия.

Пару лет назад мы сделали на заказ лимитированную партию кулонов Surffamily. Она быстро разошлась по нашим друзьям и ученикам серф-школы.

Сегодня мы решили вдохнуть вторую жизнь в наши кулоны, чтобы они смогли украшать и радовать новых владельцев. А также разработали несколько серф-вещиц, которые стали отражением нашего индивидуального стиля.

Как сделать заказ
1
Выберете
товары
Серф-пончо, кардиганы, футболки, кепки, сумки, ювелирные украшения
2
Добавьте в
корзину
Выберите доставку (подробнее об условиях доставки читайте ниже)
3
Оформите и
оплатите заказ
Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа
4
Ожидайте душевные серф-вещицы
Мы доставим вам ваш заказ
Стоимость и сроки* доставки
Цена доставки зависит от выбранного вами тарифа и итогового веса заказа
Почта России — от 70 до 400 ₽
(5—14 рабочих дней)
СДЭК курьером — от 650 ₽
(5—7 рабочих дней)
Первый класс Почта России — от 220 до 805 ₽
(до 6 рабочих дней)**
СДЭК супер-экспресс до двери — 1200 ₽
(до 2 рабочих дней)
Почта России по СНГ и другим странам — 1085 ₽
(17—24 рабочих дней)
Доставка в пределах МКАД — 300 ₽
(срок доставки по согласованию)
СДЭК до склада — от 350 ₽
(4—6 рабочих дней)
Доставка за пределами МКАД — 400 ₽
(срок доставки по согласованию)
*Срок доставки указан в рабочих днях без учета дня отправления.
**Отправления первого класса весом до 2,5 кг можно получить с доставкой на дом. Вес посылки можно уточнить после оформления заказа.
Сумма услуги и сроки доставки могут измениться после уточнения фактических параметров отправления:
адреса, габаритов, выбора дополнительных услуг.
Если это произойдет — мы обязательно свяжемся с вами и обсудим детали.
Оплата
Мы работаем по 100% предоплате
Оплата осуществляется банковским переводом на карту (Тинькофф или Сбер)
После оформления заказа мы свяжемся с вами для уточнения деталей
В случае возврата товара мы вернем вам денежные средства переводом на вашу карту
Обмен и возврат
Мы серьезно относимся к качеству: если наша продукция вас не устроила — мы готовы найти решение
Отправка осуществляется курьерской службой СДЭК или Почтой России, уточнить адрес назначения необходимо через менеджера
Возврат и обмен товаров осуществляется в течение 14 дней со дня получения заказа
Возврат денежных средств осуществляется в течение трех рабочих дней. Для оформления возврата необходимо предоставить номер карты и ФИО ее владельца
К возврату принимаются товары в изначальном виде — без следов использования и в полученной упаковке
В случае осуществления обмена или возврата товара надлежащего качества, транспортные расходы оплачиваются клиентом самостоятельно при совершении отправки заказа
Следите за нами в Instagram
В инстаграме мы делимся процессом производства и результатами своей работы. Присоединяйтесь, мы будем вам рады!